سياسة الخصوصية

تحترم عيادة الذكاء الاصطناعي الصحية (“نحن”، “لنا”، “الشركة”) خصوصيتك وتحميها. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وإفصاحنا عن معلوماتك وحمايتها عند استخدامك لتطبيقاتنا للهاتف المحمول والخدمات المرتبطة بها (“التطبيق”).

من خلال الوصول إلى التطبيق أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت سياسة الخصوصية هذه وتوافق على الممارسات الموضحة فيها. إذا كنت لا توافق، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق.

١. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع الفئات التالية من المعلومات:

المعلومات الشخصية: مثل اسمك وبريدك الإلكتروني وتاريخ ميلادك وجنسك وتفاصيل أخرى تقدمها عند إنشاء حساب.
المعلومات الصحية: السجلات الطبية التي ترفعها، بما في ذلك نتائج المختبر والأشعة (مثل الأشعة السينية) ونتائج الفحوصات وبيانات صحية أخرى تختار مشاركتها.
بيانات الاستخدام: معلومات حول كيفية تفاعلك مع التطبيق، بما في ذلك نوع الجهاز ونظام التشغيل وملفات السجل وتقارير الأعطال والتحليلات لتحسين الأداء.
البيانات الصوتية (بموافقة صريحة): إذا منحت إذن الوصول إلى الميكروفون، يجوز للتطبيق التقاط إدخال صوتي لتمكين وصف الأعراض بالذكاء الاصطناعي أو التفاعلات عن بُعد. تتم معالجة الصوت بأمان، ولا يُحتفظ به إلا للمدة اللازمة للتفاعل، ولا يُستخدم أبدًا لأغراض غير ذات صلة.
الإشعارات: إذا فعّلت الإشعارات الفورية، نستخدمها لإرسال تذكيرات المواعيد وتنبيهات الأدوية وتحديثات الحساب المهمة.

٢. كيف نستخدم معلوماتك

قد تُستخدم معلوماتك من أجل:

تقديم رؤى صحية مدعومة بالذكاء الاصطناعي وتوصيات مخصصة.
مساعدتك على تتبع وإدارة وتخزين سجلاتك الصحية بأمان.
تسهيل الإحالات إلى مقدمي الرعاية الصحية وجدولة المواعيد، بناءً على طلبك.
تحسين أداء التطبيق وسلامته وتجربة المستخدم.
إرسال تذكيرات وتنبيهات وتحديثات متعلقة بالصحة (إذا اخترت ذلك).
الامتثال للالتزامات القانونية والأخلاقية والتنظيمية المعمول بها.

لن نستخدم معلوماتك الصحية لأغراض تسويقية دون موافقتك الصريحة.

٣. الأذونات

الوصول إلى الميكروفون: مطلوب فقط إذا اخترت تقديم إدخال صوتي أو المشاركة في مكالمات الرعاية الصحية عن بُعد. تتم معالجة البيانات الصوتية بأمان والتخلص منها بعد انتهاء التفاعل.

الوصول إلى الإشعارات: يسمح للتطبيق بإرسال تذكيرات للمواعيد وجداول الأدوية ومتابعات الفحوصات وتحديثات الحساب.

يمكنك سحب هذه الأذونات في أي وقت من إعدادات جهازك.

٤. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية أو الصحية. قد نفصح عن بيانات محدودة فقط في الحالات التالية:

مقدمو الرعاية الصحية: عندما تطلب صراحةً إحالات أو استشارات أو جدولة مواعيد.
مزودو الخدمات السحابية: لاستضافة بياناتك ومعالجتها ونسخها احتياطيًا بأمان بموجب التزامات صارمة بالسرية وحماية البيانات.
الجهات التنظيمية أو القانونية: عند الالتزام بالامتثال للقانون المعمول به أو الإجراءات القانونية أو الطلبات الحكومية الواجبة التنفيذ.

٥. أمن البيانات

نطبق ضمانات تقنية وتنظيمية وإدارية بمعايير الصناعة، بما في ذلك التشفير، لحماية معلوماتك الشخصية والصحية. يقتصر الوصول على الموظفين المخوَّلين الملزمين بالتزامات السرية.

سيتم الاحتفاظ بمعلوماتك الصحية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات لك، أو الوفاء بالالتزامات القانونية، أو حل النزاعات، وبعد ذلك سيتم حذفها أو إخفاء هويتها بأمان.

٦. حقوقك

اعتمادًا على الولاية القضائية الخاصة بك، قد يكون لديك الحق في:

الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وتصحيحها أو حذفها.
سحب الأذونات الممنوحة سابقًا (مثل الميكروفون والإشعارات).
طلب نسخة من سجلاتك الصحية المخزنة بصيغة قابلة للنقل.
تقييد أو الاعتراض على أنشطة معالجة معينة.
تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتُهكت.

يمكن تقديم الطلبات بالتواصل معنا على العنوان أدناه.

٧. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون سن 16 عامًا. لا نجمع عن علم بيانات شخصية من مستخدمين دون سن 16 عامًا دون موافقة موثقة من أحد الوالدين أو ولي الأمر. إذا علمنا أن طفلاً قدم لنا معلومات دون موافقة، سنقوم بحذفها فورًا.

٨. التغييرات على هذه السياسة

قد نعدّل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التحديثات داخل التطبيق وعلى موقعنا الإلكتروني، مصحوبة بتاريخ “آخر تحديث” منقّح. سيتم إبلاغ التغييرات الجوهرية بوضوح قبل دخولها حيز التنفيذ.

٩. تواصل معنا

إذا كانت لديك أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية التعامل مع معلوماتك، يُرجى التواصل معنا:

📧 info@aihealthclinic.app

🏢 شركة ابتكارات البرمجية الحديثة لتصميم المواقع الالكترونية Sharikat Ibtikarat Al-Barmajiyyah Al-Hadithah li-Tasmim Al-Mawaqi’ Al-Iliktruniyyah ٠٧٩٩٩٠٧٥٧٤ الشميساني / بناية ١٤ / حوض ١٣ / قطعة ١٤٥٥

هذه ترجمة عربية لسياسة الخصوصية الإنجليزية المرجعية. في حال وجود أي تعارض بين النسختين، تُعتمد النسخة الإنجليزية.